单身人士想扩大交友圈寻找合适的结婚对象，多方考虑后与一家公司签了三个月的服务合同交了15800元，然而相亲结果、服务内容都不尽人意，公司称能退2000多元。
签合同前公司宣称有很多优质单身男的资源服务开始后这些男士却都“没有时间”
90后刘女士是西安人，单身的她在去年有了想要有段稳定情感的想法，但通过朋友、家人的介绍，始终没有遇到合适的人选，她跟很多年轻人一样有着较为单一的社交圈，也没有太多机会去认识新的朋友。
去年10月，刘女士在微信上看到一个交友平台的广告推送，并填写了个人资料准备试一试，填写资料后没过几天，她就接到了西安爱尚尔婚庆服务有限公司的电话，对方称公司可以提供单身优质男性的资料，为两人提供相亲场所、一对一感情辅导等服务。
刘女士说，她当时接到了两家公司的电话，这家公司的服务费是15800元有效期三个月，另一家公司的服务费不到2000元，有效期半年。“我对比了两家公司，最终选择了价格更贵的爱尚尔，是因为他们一直在宣传公司有很多符合我择偶标准的男性，也给我看了一些照片。”
去年10月10日，刘女士签了服务合同，并交了15800元，合同约定在三个月的服务期内约见意向人选5人，红娘还会提供约会指导、情感分析等服务。
合同生效后，刘女士在两个月内约见了三名男士，但都没有结果，刘女士也发现公司提供的服务与之前承诺的不符。刘女士说，她的择偶标准其实并不高，也不太要求长相，但实际推荐的人选都差强人意。“之后我也主动提出能不能约见签合同前推荐的那些男士，但公司人员每次都说他们没有时间之类的，都没有牵线成功。”
服务了两个月后，刘女士提出了终止合同，但公司称可以免费续期继续提供合适人选约见相亲。然而从今年1月底开始，刘女士多次主动联系公司询问约见进度和投诉进展，但对方都未正面回复。
无奈之下，刘女士提出退款，公司却答复称按合同约定最多退2000多元，刘女士表示无法接受。
公司：现阶段有一两百名会员情感陪护老师没有国家认可的资质但自身经验丰富
3月12日上午，华商报记者见到了刘女士，她说公司确实给她提供了10名男士的信息，但很多都和她的择偶标准不符，所以她只约见了三人。“我的择偶标准其中有一点就是希望男方有稳定的工作，但实际介绍的很多人都是做生意的，这最基本的一点就不符合。”
刘女士说，公司提供男方资料后，她如果觉得合适就会提出约见，然后在公司的房间里进行一小时的聊天，之后红娘会问她是否愿意添加对方微信，要是愿意，就可以添加微信然后自由约会、聊天等。“我跟其中三名男士见面后才知道，他们不是公司的会员，是其他平台共享的资源。而且所谓的情感服务，就是一些约会礼数和话术，网上都能找到。我现在是真不明白他们提供的服务到底哪一项值这么多钱，他们这钱也太好赚了。”
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