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为切实守好安全关,长鸣安全钟,徐汇区婚姻收养登记中心多措并举,在疫情形势下,严把安全四道关,坚持疫情防控与婚姻登记服务两不误、两促进。

严把疫情防控关

徐汇婚登中心严格落实上级部门的疫情防控工作要求,从三方面升级窗口防控措施:一是加强服务对象管控。办理登记需要提前预约,核查服务对象双码后进入,实行婚登场所人流管控,暂停结婚登记颁证服务。二是加强婚登场所和工作人员防护。场所每天定时通风,上下午不少于两次消杀。窗口工作人员上岗落实“三件套”“五还要”,如实上报健康状况。三是制定高峰日防控应急预案。通过七夕节高峰日疫情防控实战演练,防控效果具有实效。


严把依法行政关

提升窗口工作人员依法行政能力是徐汇婚登中心日常必修课,通过定期组织中心“信访工单分析会”,公布上月信访工单量和工单详情,逐一讨论工单成因、总结化解办法,提醒今后工作中注意规避。另成立“特殊案例处理小组”,小组成员由婚登支委、值班长组成,在窗口人员遇到特殊案例处理口径不一致的情况下,“特殊案例处理小组”发挥作用,组织集体讨论形成综合意见,科长把关,避免形成投诉或舆情。


严把隐私保密关

婚登岗位业务中涉及当事人个人隐私,一旦泄露,造成的社会负面影响极大。为此,婚登中心对窗口人员进一步加强保密安全教育,切实提高工作作风。一是工作例会上通报外省泄密查处案例,长鸣隐私保密警钟。二是中心与工作人员签订窗口保密协议,进一步扎牢保密网。


严把设施完好关

婚登中心依托徐汇区行政服务中心办公平台,联合区行政服务中心与物业对中心水、电、消防系统等进行定期检查和维护。特别是假期或特殊天气,水电和设备管理安全依然不容忽视。近期针对窗口设施安全方面做了两项工作,一是组织全体工作人员学习“安全工作练兵题库”,提升安全工作能力。二是婚登场所实行安全点位管理,安检工作形成常态并建立台账。确保中心安全保卫工作“无隐患、无事故、无险情”,不断提升服务对象安全感。


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