婚礼延期少不了的仪式感
“你看，这些本来都是这两个月的订单，现在都没办法进行。”姚茕指着屏幕中的订单情况无奈地说道。在一连串的顾客名单中，市民林先生就是其中一位。据了解，林先生原本打算3月份举办婚礼，但因疫情影响，他和爱人不得不延迟婚礼。目前，他们暂时将婚期定在了国庆假期。
“现在很多年轻人都比较注重仪式感，对婚礼的个性化要求也越来越高。”姚茕说，年轻人都希望能有一次难忘、浪漫的婚礼，即使现在因为疫情影响，暂时无法实现这个愿望，他们也愿意等待。
对于接下来的婚庆行情，姚茕信心满满。“现在学生要陆续开学了，这应该也是婚庆行业好转的信号吧。”姚茕表示，这几天陆续有新人过来咨询，但是还没有下单，预计“五一”后订单量会慢慢多起来。
线上服务给足了的安全感
“除了线下门店的销售，我们还开通了线上下单模式。”李经理说，根据顾客需求，他们每天会选择多款不同的样式发在微信上，一对一服务线上的顾客。
疫情期间，一直坚守“线上”宣传阵地的还有一些婚礼工作室，他们在微信、第三方平台上进行婚庆服务宣传，希望能吸引一部分潜在客户。为了实现这个目标，他们对进店咨询的客户提供一定的优惠力度，力求实现“双赢”。
“我们也在积极调整营销方案，为将来的订单服务做准备。”该婚礼工作室老板表示，这段时间，她一直在与客户积极沟通，为客户提供个性化咨询服务，希望能够通过用心服务和经营留住客户群体。
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