onlylover用一年的时间对200个用户进行面访，同时在线问卷调查了5000个用户，其中78.35%的用户的满意度是没有达标，主要表现在三方面：
二、隐性消费过于严重；
①残酷的市场竞争让他们不得不打价格战；
②高昂的经营成本驱使。
吴思强调，90.99%的用户普遍认为影楼有陷阱，想投诉，却没有一个很好的维权渠道。
其次是去除中间环节、去门店化经营，降低成本，实现真正的性价比，重构良性循环发展之路；
第三是建立互联网O2O平台，由第三方监管，线下体验店统一把控服务时间、服装、出行、等具体服务水平水准，并给予用户权益保障。
笔者认为，O2O并不是简单的信息聚合和导流量，而是对产业进行深度整合和重组，Onlylover凭借互联网，采用“重度垂直”的思维对传统产业进行升级，做好深度整合和重组。亿欧网此前文章《风口来了！O2O即将深刻变革中国影像服务产业》表示：在全行业O2O化的大背景下，影像服务业也将被变革，未来机构会消亡，个人品牌开始崛起，平台即将出现。而O2O化必要的前提是：用移动互联网去中心化；建立专业开放的生态；3、建立信任机制系统；4、深入整合线上线下资源。
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