“婚纱照，想去哪拍，就去哪拍！”
走在电梯、商场、街头，
你一定听过这段魔性的广告语。
这条广告中指的，
就是有多位明星代言的“铂爵旅拍”。
拍完照马上被要求“给好评就送精修”
铂爵的工作人员还对张小姐说，套餐里的相框质量都很差，并称可以加钱加照片，这样就可以升级相框相册。于是张小姐又花了6888元加了40张照片。所以最终花了19506元。
承诺的“边走边拍”变成排队定点拍
后期修图不满意
被当作客照的照片要不回来
多名投诉人均表示，自己因为铂爵旅拍发的客照特别好看，才选择了它，但拿到照片后却发现“完全和客照上不一样”。多次要求修改仍然和自己想象的相差甚远。
江西的张小姐说，加了钱后自己一共有100张照片入相册，而当时根本就选不出几张好看的，因为相信后期能修好，也没有想着要重拍之类的。而第一次修图后铂爵发给张小姐的照片就让她很不满意，“脸都是歪的，头发也很乱，皮肤有浮粉，我老公还有皱纹，还不如手机自拍好看。”在对方表示可以重修之后，张小姐把图中不满意的地方一点一点标出来再发过去，但第二次基本还和第一次一样。
多名消费者：
铂爵旅拍服务与宣传不符协商退款难
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