3月20日，澎湃新闻拨打上海唯一视觉企业发展有限公司（以下简称“唯一视觉”）电话，发现已成空号。相继拨打了上海唯一旅拍的门店电话以及客服电话，均未得到接通。工商信息显示，唯一视觉成立于2015年10月30日，注册资本3000万元，目前处于存续状态，但近一个月就新增7个开庭公告，案由多为“服务合同纠纷”。
“由于个人及家庭的安排，之前一直未使用该服务。”2021年1月，周女士找到唯一视觉客服，提出疫情原因想将原先的国外旅拍换成国内旅拍。“客服称因为国外系统封锁无法转单，我需要重新下订单支付定金，之前的定金就当作尾款使用。”
按照客服的指引，周女士又支付了3000元定金，并签订合同。至此，她前后共支付了5000元。
澎湃新闻检索发现，这些消费者大多是订购了唯一视觉的婚纱旅拍，并支付了定金。
工商信息显示，唯一视觉成立于2015年10月30日，注册资本为3000万元，目前仍处于存续状态，但近一个月就新增7个开庭公告，案由多为“服务合同纠纷”。
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